Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Rainbet Casino
Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2025
1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung der Website rainbetcasino.ch („Rainbet Casino“, „wir“, „uns“, „unser“).
1.2. Mit der Registrierung eines Accounts oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen, Richtlinien zum verantwortungsbewussten Spielen und alle weiteren verlinkten Regelwerke gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich auf der Website registriert oder die Dienste nutzt.
- Account: Ihr persönliches Benutzerkonto auf der Plattform.
- Spiele: Alle Casino-, Live-Dealer- und sonstigen Spielangebote von Rainbet Casino.
- Betreiber: Die juristische Person, die Rainbet Casino betreibt und verwaltet.
- Bonus: Jegliche Werbeaktion, z. B. Gratisdrehungen oder Bonusguthaben.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1. Die Nutzung unserer Angebote ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und/oder das in ihrem Wohnsitzland geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben.
3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob das Online-Glücksspiel in Ihrem Land erlaubt ist.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren nahe Angehörige, sowie verbundene Unternehmen und Lizenznehmer sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -verwaltung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Account zulässig.
4.2. Bei der Registrierung müssen Sie korrekte und vollständige Angaben machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen.
4.4. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderliche Dokumente (z. B. Ausweis, Meldebestätigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.
4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur sofortigen Sperrung des Accounts und zum Verfall von Gewinnen führen.
5. Einzahlungen
5.1. Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die in der Rubrik „Banking“ näher erläutert werden.
5.3. Rainbet Casino erhebt keine Einzahlungsgebühren, Gebühren Ihres Zahlungsanbieters bleiben jedoch vorbehalten.
5.4. Wir sind kein Finanzinstitut und gewähren keine Kredite.
5.5. Unregelmäßige Einzahlungsaktivitäten können zur vorübergehenden Kontosperrung führen.
6. Auszahlungen
6.1. Auszahlungen werden, sofern möglich, auf die für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden zurückgebucht.
6.2. Es gelten Auszahlungslimits, die in der Banking-Sektion der Website beschrieben sind.
6.3. Vor Auszahlungen ist in der Regel eine Verifizierung Ihrer Identität erforderlich. Wir können Dokumente zur Prüfung anfordern.
6.4. Verzögerungen durch Drittanbieter liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
6.5. Möchten Sie Ihr gesamtes Guthaben auszahlen und Ihr Konto schließen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
7. Inaktive Konten und Gebühren
7.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.
7.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.
7.3. Vor der Erhebung von Gebühren informieren wir Sie per E-Mail.
7.4. Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
7.5. Reaktivierungen sind nach Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
8. Verantwortungsvolles Spielen
8.1. Rainbet Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und bietet Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlust- und Einsatzgrenzen sowie Selbstsperren an.
8.2. Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsmöglichkeiten oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
8.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite Spielerschutz Schweiz.
9. Unzulässiges Verhalten
9.1. Folgende Handlungen sind strikt untersagt:
- Betrug, Manipulation oder Absprachen
- Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen
- Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
- Verwendung von VPNs oder Proxys zum Umgehen von Beschränkungen
- Jegliche Form von Geldwäsche
9.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
10. Boni und Promotionen
10.1. Alle Boni und Aktionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
10.2. Bonusmissbrauch, z. B. durch Mehrfachkonten oder technische Ausnutzung, führt zum Ausschluss von Aktionen und zur Annullierung von Gewinnen.
10.3. Boni können Ablaufdaten und Spielbeschränkungen unterliegen.
11. Fairness der Spiele
11.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
11.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Nichtigkeit von Einsätzen oder Gewinnen führen.
12. Haftungsbeschränkung
12.1. Rainbet Casino haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen, Verzögerungen oder Ausfällen.
12.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
12.3. Für Inhalte oder Sicherheit externer verlinkter Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.
13. Datenschutz
13.1. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
13.2. Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
14. Geistiges Eigentum
14.1. Sämtliche Inhalte, Logos, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum von Rainbet Casino oder deren Lizenzgebern.
14.2. Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
15. Beschwerden und Streitbeilegung
15.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
15.2. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.
15.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden.
15.4. Alle Streitigkeiten sind schriftlich einzureichen.
16. Änderungen der AGB
16.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
16.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
16.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
17. Kontakt
Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Durch die Registrierung und Nutzung von Rainbet Casino bestätigen Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
